Privatlivspolitik
Sidst opdateret: november 2026.
Hvem står bag
Stamkunder er lavet og drives af AM Factory, CVR 46896254 (amfactory.ai), tlf. 25 17 07 49. Den butik, du har dit kort hos, er dataansvarlig for oplysningerne på dit kort. AM Factory opbevarer dem på butikkens vegne som databehandler.
Hvad vi gemmer om dig som kunde
- Dit fornavn, som du selv skriver.
- Dit kortnummer og en hemmelig adresse til dit kort.
- Dine stempler, klip og belønninger med dato og tid.
- Køb af klippekort med dato og beløb.
Vi gemmer ikke din e-mail, din adresse eller dit telefonnummer.
Invitation fra en ven
Får du dit kort via et link fra en ven, gemmer vi, hvilket kort invitationen kom fra, så butikken kan se, hvor mange der kommer via venner. Vi gemmer ikke dit telefonnummer eller dine kontakter.
Notifikationer
Kun hvis du selv slår notifikationer til på dit kort, gemmer vi en teknisk adresse fra din browser, så butikken kan give dig besked, for eksempel når din belønning er klar. Beskederne leveres af telefonens egen notifikationstjeneste, som Apple eller Google. Du kan slå det fra på kortet eller i telefonens indstillinger.
Hvad vi gemmer om butikker
Butikkens navn og indstillinger, PIN-koder i krypteret form og, når en butik kontakter os, kontaktpersonens navn, telefon og e-mail.
Cookies
Vi bruger kun nødvendige cookies: én, der husker dit kort på telefonen, og én, der holder personalet logget ind. Vi bruger ingen cookies til statistik eller reklame.
Betaling
Køber du et klippekort ved kassen eller med MobilePay, foregår betalingen hos butikken eller MobilePay. Tilbyder butikken betaling direkte på telefonen, sker det hos Stripe. Vi ser aldrig dine kortoplysninger.
Hvor data ligger
Stamkunder kører hos Cloudflare, som også opbevarer databasen. Cloudflare kan behandle data uden for EU, herunder i USA, efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og EU-US Data Privacy Framework. Bruger butikken betaling på telefonen, behandler Stripe betalingen.
Hvor længe
Oplysningerne gemmes, så længe kortet bruges, og indtil butikken eller du beder om at få kortet slettet, eller butikken stopper med Stamkunder.
Dine rettigheder
Du har ret til at se, rette og få slettet dine oplysninger. Kontakt butikken, eller ring til os på 25 17 07 49. Du kan klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.